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출처:사기꾼 잔다, 785-532-5439,swinder@k-state.edu
http://www.k-state.edu/media/mediaguide/bios/jandabio.html
보도자료 작성자:에린 바콤-피터슨, 785-532-6415,ebarcomb@k-state.edu
2010년 4월 20일 화요일
브랜드 충성도를 구축하기 위해 회사는 제품의 표면적 매력을 넘어서는 카지노 커뮤니티에 더 나은 돈을 투자할 수 있다고 K-State 마케팅 교수가 발견함
MANHATTAN -- 캔자스 주립 대학의 마케팅 조사에 따르면 모든 카지노 커뮤니티비는 동일하게 창출되지 않습니다.
K-State의 글로벌 비즈니스 부문 Paul Edgerley 특별 회장인 Swinder Janda와 그의 동료들은 브랜드 충성도를 구축하려는 기업이 브랜드의 더 깊은 의미에 초점을 맞춘 카지노 커뮤니티를 통해 비용 대비 더 많은 성과를 얻을 수 있다고 제안합니다. 표면적 특성.
예를 들어, Janda는 텔레비전의 맥주 카지노 커뮤니티에 대해 생각해 보라고 말합니다. 많은 미국 브랜드는 재미있는 상황을 사용하거나 사람들에게 즐거운 시간을 보내는 모습을 통해 특정 맥주의 맛과 이미지에 대한 메시지를 전달합니다.
"카지노 커뮤니티가 실제로 소비자가 맥주 브랜드에 대해 생각하는 방식을 어느 정도 변화시키려면 단순한 파티 장면이나 맥주를 마시라고 말하는 것이 아닌 카지노 커뮤니티가 필요합니다."라고 Janda는 말했습니다.
소비자들의 취향이 현지 맥주에 치중하는 독일의 맥주 카지노 커뮤니티와 대조해 보세요. Janda는 이러한 카지노 커뮤니티가 음료의 품질에 초점을 맞추고 종종 양조장이 같은 가족에 얼마나 오랫동안 머물렀는지 강조할 수 있다고 말했습니다.
"이 가족은 맥주 제조에 대한 열정이 너무 커서 맥주를 완성하고 180년 동안 그 맥주를 고수했다는 뜻입니다."라고 그는 말했습니다. "소비자는 품질에 대한 인식을 바탕으로 해당 카지노 커뮤니티에 대한 충성도를 유지할 가능성이 더 높습니다."
Janda와 동료들은 올해 European Journal of Marketing에 카지노 커뮤니티 비용 대비 고객 충성도를 측정한 연구를 발표하고 있습니다. Janda는 한국의 하홍열과 협력했습니다.강원대학교, 매사추세츠 벤틀리 대학교의 Joby John, 호주 스윈번 공과대학교의 Siva Muthaly.
"우리 모두는 카지노 커뮤니티에 1달러를 지출하면 회사에 돈이 될 것이라고 생각하는 경향이 있습니다. 그러나 실제로 얼마인지 아는 사람이 있습니까?" 잔다가 말했다.
그들의 발견의 타당성을 높이기 위해 연구원들은 은행 환경의 발견을 할인점 환경에서 복제했습니다. 이는 매우 다양한 맥락을 나타내기 때문입니다.
카지노 커뮤니티;할인점에 비해 은행은 더 많은 고객 상호작용을 필요로 합니다카지노 커뮤니티;라고 Janda는 말했습니다. 카지노 커뮤니티;지출과 고객 충성도 사이의 이러한 관계가 은행 업무에 적용된다면 할인 매장에서도 적용되는지 알고 싶었습니다.카지노 커뮤니티;
카지노 커뮤니티 메시지가 흡수되고 있는지 확인하기 위해 기업이 카지노 커뮤니티에 지출한 금액에 대한 고객의 인식에 대한 자체 보고 측정도 수행했습니다.
"코카콜라와 같은 브랜드의 경우 대부분의 사람들은 회사가 다양한 미디어에서 카지노 커뮤니티가 급증하기 때문에 카지노 커뮤니티에 많은 돈을 지출한다고 말할 것입니다"라고 Janda는 말했습니다. "하지만 소규모 회사라면 사람들이 그렇게 많은 돈을 지출한다는 사실을 인식하지 못할 수도 있습니다."
연구자들은 카지노 커뮤니티하는 회사가 브랜드 충성도에 얼마나 많은 영향을 주지만 직접적인 방식은 아니라는 사실을 발견했습니다.
"사람들은 카지노 커뮤니티를 보고 '나는 평생 그 제품을 살 것이다'라고 말하지 않습니다. 그런 일은 일어나지 않습니다." Janda가 말했습니다.
그는 다른 일이 먼저 일어나야 한다고 말했습니다. 고객은 제품이나 서비스를 시험해보고, 그것에 대한 호감을 키워야 하며, 그로부터 더 나은 가치를 얻고 있다고 인식해야 합니다.
카지노 커뮤니티;사람들이 그것을 다시 구매하기로 결정하기 전에 그런 일이 일어나야 할 것입니다.카지노 커뮤니티; Janda가 말했습니다.
Janda의 현재 연구는 지난 10년 동안 진행되어 왔으며 그 동안 그와 공동 작업자는 기업이 강력한 카지노 커뮤니티 아이덴티티를 개발할 때 금전적 수익을 얻을 수 있는지 확인하기 위해 네 가지 비즈니스 상황에서 데이터를 수집했습니다. 연구원들은 이러한 결과가 올해 말에 발표될 것으로 예상하고 있습니다.