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K-스테이트 뉴스

판매를 위해 카지노 관계 관리로 전환하는 회사

2013년 11월 26일 화요일

       

 

MANHATTAN -- 휴일 카탈로그나 프로모션 제안이 우편이나 이메일을 통해 오기 시작하면 흥분되거나 놀라거나 짜증이 나시나요?

캔자스 주립 대학의 카지노 관계 관리 전문가에 따르면 귀하의 쇼핑 습관은 소매업체의 프로모션 정보를 받는 시기와 수신 여부를 결정하는 데 큰 역할을 합니다. 귀하의 습관도 귀하가 우편이나 전자를 통해 정보를 받는지 여부에 영향을 미칠 수 있습니다.

"오늘은 데이터 분석을 통해 모든 작업이 완료되었습니다."라고 말했습니다레오송, 본 대학 마케팅 조교수경영대학. "회사가 분석하는 데이터에는 카지노 인구통계 정보, 구매 시간, 금액, 수량, 가격과 같은 구매 내역, 구매 채널(온라인, 오프라인 또는 카탈로그), 결제 수단(현금, 직불카드 또는 신용카드), 구매 여부 등이 포함됩니다.

비즈니스 세계는 의견 기반 의사 결정에서 데이터 기반 의사 결정으로 변화하고 있으며, 이는 카지노 관계 관리를 기업에 매우 중요하게 만든다고 Song은 말했습니다. 그는 직관이 비즈니스에서 여전히 중요하지만 데이터 분석으로 보완될 때 직관의 가치가 향상된다고 덧붙였습니다.

"데이터 기반 의사 결정은 비즈니스, 스포츠, 정치를 포함하여 우리 삶의 모든 영역에서 큰 역할을 합니다"라고 그는 말했습니다. "예감에 따라 결정을 내리는 비즈니스 관리자의 역할은 줄어들고 있으며, 통찰력을 얻기 위해 방대한 데이터를 처리할 수 있는 분석가로 대체되고 있습니다. 이러한 의미에서 카지노 관계 관리는 비즈니스에서 가장 중요한 영역 중 하나입니다. 다양한 카지노을 위한 맞춤형 제품 개발

카지노 관계 관리의 또 다른 이점은 기업이 구매 확률이나 마케팅 프로그램에 대한 반응을 개발하고 다양한 카지노에게 타겟 프로모션 및 제안을 보낼 수 있다는 것입니다.

"이러한 방식으로 기업은 투자 수익, 즉 ROI를 높일 수 있습니다"라고 Song은 말했습니다. "즉, 동일한 투자 금액으로 카지노 관계 관리 기술을 사용할 때 이익이나 수익이 더 높아집니다. 이는 기업이 구매 가능성이 더 높은 올바른 카지노을 타겟팅할수록 더 많은 사람들이 광고 및 판촉에 반응하기 때문입니다."

송에 따르면 기업은 다양한 소스로부터 현재 및 잠재 카지노에 대한 데이터를 얻을 수 있습니다. 구매 내역 및 인구통계 정보는 일반적으로 매장의 카지노 충성도 카드 또는 웹사이트 등록 정보에서 가져옵니다.

카지노 관계 관리도 스마트폰이나 태블릿과 같은 모바일 장치 쪽으로 점점 더 많은 추세를 보이고 있습니다.

"회사에서는 여전히 메일 카탈로그를 보내지만 많은 카지노이 전화로 주문하는 대신 카탈로그를 본 후 회사 웹사이트에서 구매합니다."라고 그는 말했습니다.

회사의 거래, 프로모션 및 신제품에 대한 정보를 얻는 가장 좋은 방법은 해당 회사의 웹사이트에 이메일을 등록하는 것입니다. 회사의 로열티 카드를 취득하는 것도 정보를 받을 수 있는 추가적인 방법이라고 송씨는 말했습니다.

카지노 관계 관리에 대한 송의 연구에는 영화 산업 데이터를 사용하여 카지노 선택을 예측하고 기업이 국제 출시 전략을 포함한 마케팅 전략을 개발하도록 돕는 여러 가지 현재 프로젝트가 포함되어 있습니다. 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다.http://www.k-state.edu/media/newsreleases/may13/movieworld52213.html.

2012년에 송은 국제 회의에서 자신의 연구 결과를 발표하여 캔자스 주립 대학 교수 개발 상을 받았습니다. 그는 또한 소셜 네트워크에 대한 연구로 대학의 국제 프로그램 사무실로부터 2013년 국제 인센티브 보조금을 받았습니다.

송은 또한 자신이 공부하고 있는 것을 가르치고 있습니다. 그의 과정인 비즈니스 인텔리전스 MKTG 580 및 MKTG 880은 카지노 데이터와 경쟁 정보를 활용하여 전략적 비즈니스 의사 결정을 내리는 체계적인 접근 방식에 관한 것입니다.

photo credit:티모시 발렌타인경유포토핀cc

출처

레오송
785-532-2879
strada@k-state.edu


사진

다음 사진 다운로드.

Reo Song

레오송

작성자

베스 본
785-532-1544
bbohn@k-state.edu


한눈에 보기

카지노 관계 관리 전문가인 캔자스 주립 대학의 Reo Song에 따르면 귀하의 쇼핑 습관은 소매업체의 프로모션 정보를 받는 시기와 수신 여부를 결정하는 데 큰 역할을 합니다. 귀하의 습관도 귀하가 우편이나 전자를 통해 정보를 받는지 여부에 영향을 미칠 수 있습니다.

주목할 만한 인용문

"예감에 따라 결정을 내리는 비즈니스 관리자의 역할은 줄어들고 있으며 통찰력을 얻기 위해 방대한 데이터를 처리할 수 있는 분석가로 대체되고 있습니다. 이러한 의미에서 카지노 관계 관리는 비즈니스에서 가장 중요한 영역 중 하나입니다. 맞춤형 제품 개발 카지노 데이터를 분석하여 다양한 카지노에게 정보를 제공하는 것은 비즈니스에서 피할 수 없는 추세입니다."

– 송레오, 마케팅 조교수