2021 年 5 月 24 日
'スポーツベット ブックメーカーのために立候補する, スポーツベット ブックメーカーによる: 学習の機会, ビジネスカレッジにおける専門能力開発
経営学部にて, 状況は少し異なっており、操作も変更されました新しい標準に合わせて再設計. スチューデント サクセス センターの相談窓口では、調整が不足していませんでした — そしてスタッフは笑顔で適応しています.
建物内はいつもより静かです, BB-1001 のチームはワークフローの強化と再設計に集中する機会を得ました. 過去 3 学期にわたって, このオフィスは完全にスポーツベット ブックメーカー運営への移行に成功し、プロセスをオンライン形式に更新し、リモートで作業できるように業務を設計することができました, スポーツベット ブックメーカーが戻ってくるときに備えてハイブリッドと対面. 新しいモットー「スポーツベット ブックメーカーのために走る」, スポーツベット ブックメーカーによる,"組織構造が良好であることが証明された.
この新しいモデルの下では, 大学のスポーツベット ブックメーカーサクセス センターのフロント デスクには学部生が常駐しており、大学院生が直接の監督者となっています. この監督者は学部スポーツベット ブックメーカーサービス担当副学部長の直属であり、チーム全体が学術的なアドバイスをサポートするために働いています, 学部生の募集と学部長室. これにより、これらのスポーツベット ブックメーカー労働者は専門的なオフィス環境を刺激しながら、自分の専門的なプロセスに対する自主性と独立性を得ることができました. ここでは彼らは自分たちの声を持っているように感じます, コミュニケーションを強化し、教室で学んだスキルを十分に浸透したチーム管理イニシアチブとして強調しました.
マケナ・ダンデュランド, 大学院アシスタントスーパーバイザーおよび経営管理修士スポーツベット ブックメーカー, この役割の最初の大学院生を務め、将来の大学院助手の役割を真に形作りました.
「マケンナは、フロントデスク業務のスポーツベット ブックメーカー運営チームへの移行を主導し、サポート体制の構築に加えて、フロントデスクのプロセスとワークフローのフレームワークの作成と強化について学部生と協力することに貢献しました。, 包括的かつ合議的な労働文化,」ベンテ・ジャンダは言いました, 学部スポーツベット ブックメーカーサービス担当副学部長. 「チームの残りのメンバーは、スポーツベット ブックメーカースタッフの成果と、彼らが他のスポーツベット ブックメーカーやチーム全体にもたらした変化に非常に感銘を受け、満足しています. 生徒たちは皆、過去 2 年間彼女と一緒に仕事をするのが大好きでした. 2021 年 5 月 MBA プログラム卒業生として, マケナは寂しくなるだろうが、彼女の献身的な努力は忘れられない, 経営学部での優しさと勤勉さは忘れられません."
フロントデスクは経営学部の指導教員と直接連携します, スポーツベット ブックメーカーの約束のお手伝い, お問い合わせ, 卒業, 入学とカリキュラムの変更. プロセスの進化に伴いスタッフの仕事も拡大しており、スチューデント サクセス センターの舞台裏の業務を維持しています.
「スポーツベット ブックメーカーとスタッフが開発、導入したシステムは、ここK州立大学のどの大学やオフィスでもうまく機能するでしょう,「ジャンダは言いました. "関係者全員にとって、その恩恵は計り知れないものでした. スポーツベット ブックメーカー従業員の新規雇用の最初から最後まで、新規採用者向けのオンボーディング チャネルの作成までのあらゆること — これにより、スポーツベット ブックメーカー職員に専門的な成長がもたらされ、当オフィスは在スポーツベット ブックメーカーにさらに優れたスポーツベット ブックメーカーサクセス センター体験を提供できるようになりました."
さらに詳しく知りたい場合は, ジャンダに連絡してください, bjanda@k-state.edu.